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宠物服务定制化,魔力猫盒模式创新更贴心 |
作者:宠物资讯 文章来源:宠物资讯 点击数 1114 更新时间:2020-4-7 15:21:18 文章录入:admin |
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这个春节,一场始料未及的疫情打乱了我们很多人的生活节奏,傍晚撸猫遛狗,周末逛街购物的日子仿佛一下子远离了我们,因为疫情面前人人都要注意自我隔离。而对于家里养了猫咪的人来说,一旦在外地猝不及防被隔离了,最担心的莫过于猫主子会因此断粮。 自然,疫情期间情况特殊,但在日常生活中,忘记买猫粮而让猫主子饿肚子的情况也时常发生。对于工作忙碌的铲屎官们而言,如果订购了魔力猫盒,便每个月都会有猫粮零食玩具等上门投递,再也不用担心类似状况重演。 魔力猫盒,的确是一个有魔力的品牌,作为国内首家宠物订阅电商平台,魔力猫盒在成立短短两年里就有了不菲的成绩,在宠物品牌打造难度大、生存周期短、复购率偏低等诸多行业普遍性困境下,魔力猫盒凭着创新模式和贴心服务交出了一份耀眼的成绩单:拥有超过百万名付费用户、其中订阅用户超过35万,目前在宠物行业订阅电商中排名第一。 所有的成功都不是偶然,一份份亮眼的成绩单背后必然是很多努力和心思的付出。借力现下迅速发展的互联网,再加上对宠物行业现状的分析,魔力猫盒从一开始就确定了品质+消费个性化的产品生态。在对铲屎官的生活习惯、养猫习惯、个性需求等进行调研和画像后,魔力猫盒打造了订阅制电商服务模式。这一模式节约了用户搜索、选择、支付等流程上的时间和精力,带来了更大的便捷,也避免了因为工作繁忙忘记购置猫粮的粗心,对生活节奏快的都市用户来说十分讨喜。 初成为铲屎官的人大概都有一颗玻璃心,对猫主子们是既怕不够时间照顾,更怕照顾不好。魔力猫盒类似报纸订阅模式,用户在订阅魔力猫盒后,可以每月按时收到一份满满当当的主题猫盒。从订阅模式的运作可以看出,魔力猫盒订阅制电商模式借助了国内电商产业的基础设施,打破了宠物行业一直以渠道零售为主体传统模式,完成了发展模式的自我创新。就像儿时每家每户订购牛奶一般,在降低获客成本的同时又能轻松满足消费者日常需求,魔力猫盒有效解决了宠物主选择困难、重复订购的烦恼。 魔力猫盒不是为了照顾猫咪方便而随意搭配的,所被选中的产品品质也是很过硬的。盒中产品以进口为主,搭配上共有3000多个SKU可供选择,产品和配方都是经过严格把关的。一个猫盒内含由用户自己挑选的主粮和由兽医与资深猫奴联合挑选的当季玩具及日常用品等,盒子本身还配有一块猫咪非常喜爱的猫抓板,满足用户日常养猫的需求,一站式解决猫主子吃喝玩乐各种问题。 不仅模式创新注重品质,猫盒外面的插画也是用心精良的,在这个“颜值即正义”的时代,魔力猫盒的精美包装设计一直也是铲屎官们选择订阅的原因之一,甚至不少用户粉丝给出“宠物界颜值担当”的称号。像魔力猫盒与新西兰贸发局联手推出的纯净新西兰主题猫盒,联合西安博物院推出的“新国潮霓裳猫盒”,联名阴阳师推出限量版猫盒等,都在微博自带话题登上热搜榜,微信抖音等平台的曝光量高达数百万。因为产品过关,且颜值甚高,很多用户都会自发拍照上传社交网络推广,魔力猫盒的口碑越来越好,订购猫盒的总用户达到了将近七十万,在养猫的年轻女性圈中尤其受欢迎。 作为一个自带创新基因和“魔力”的品牌,魔力猫盒在破解行业痛点,解锁宠物零售新玩法的同时,也在给消费者带去越来越多惊喜,铲屎官在订购猫盒的同时,也等于给猫主子多了一份关心与爱护,希望魔力猫盒以后会有更贴心的售后服务和更多的魔力创新。 |